Codice ATECO 202582.20.00 Attività dei call center

O Attività amministrative e di servizi di supporto › 82 Attività amministrative, di supporto per le funzioni di ufficio e altri servizi di supporto alle imprese

Cosa comprende

Comprende

call center in entrata (inbound) che rispondono alle chiamate degli utenti tramite operatori umani, distribuzione automatica delle chiamate, integrazione computer-telefono, sistemi interattivi di risposta (risponditori automatici) a voce o sistemi simili in grado di ricevere ordini, fornire informazioni sui prodotti, trattare con i clienti per assistenza o reclami
call center in uscita (outbound) che utilizzano metodi simili per commercializzare beni o fornire servizi a potenziali clienti, per condurre interviste telefoniche per indagini o ricerche di mercato e sondaggi di opinione su base remunerativa o contrattuale (per conto terzi)
web-based contact center

Comprende anche

attività dei centri che si occupano di richieste di assistenza da parte di clienti o che affrontano i reclami dei clienti tramite altri canali di comunicazione

Regime forfettario

67%coefficiente di redditività del regime forfettario

20.100 €reddito su cui si pagano tasse e contributi ogni 30.000 € incassati

Tutti i codici ATECO 2022 corrispondenti cadono nel gruppo 9 dell'allegato 4 («Altre attività economiche»), quindi il coefficiente è il 67%.

Codice ATECO 2022 corrispondente	Coefficiente
82.20.00 Attività dei call center	67%

Il coefficiente si applica ai ricavi o compensi incassati: il risultato è il reddito su cui si calcolano l'imposta sostitutiva (15%, o 5% per i primi cinque anni di una nuova attività) e i contributi. Tabella completa dei coefficienti.

Quanto pagheresti

Ricavi o compensi incassati nell'anno (€) Coefficiente di redditività Aliquota dell'imposta sostitutiva Contributi previdenziali versati nell'anno (€) Stimali come Gestione separata INPS (26,07% del reddito forfettario, aliquota 2025)

Stima: non considera altri redditi, crediti o casi particolari. I contributi si deducono nell'anno in cui li versi. Artigiani e commercianti pagano contributi fissi più una parte variabile: inseriscili tu.

Domande frequenti

Che cosa indica il codice ATECO 82.20.00?

Il codice ATECO 2025 82.20.00 corrisponde a «Attività dei call center».

Qual è il coefficiente di redditività del forfettario per il codice ATECO 82.20.00?

Il 67%: su 10.000 € incassati, 6.700 € sono considerati reddito su cui pagare imposta sostitutiva e contributi.

A quale codice ATECO 2022 corrisponde il 82.20.00?

Secondo la tavola di raccordo ISTAT corrisponde al codice 82.20.00.